Sie verfügen über ausgezeichnete Fachkenntnisse und fundierte Berufserfahrung in ähnlichen Häusern und Positionen. Sie sind gerne Gastgeber und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steht immer an oberster Stelle?
Ihre Aufgaben:
- Stellvertretung und Unterstützung der Empfangsleitung
- Erstellung von Arbeits- und Einsatzplänen sowie deren Überwachung
- Kontrolle von PM-Konten
- Bearbeitung von Reklamationen
- Professionelle Gästebetreuung und Beratung
- Sicherstellung der Qualitätsansprüche des Hauses
- Annahme und Eingabe von Reservierungen
- Check-In Check-Out
- Rechnungserstellung
- Erreichung der betriebsintern definierten Ziele
- Mitverantwortlich für die Ausbildung der Auszubildenden
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
Ihr Profil:
- Fundierte, der Position entsprechenden Berufserfahrung in der 4-5* Hotellerie
- Sehr hohe Dienstleistungseinstellung gegenüber unseren anspruchsvollen Gästen
- Leistungsbereitschaft und Flexibilität
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
- Organisations- und Koordinationstalent
- Charmantes, freundliches Auftreten, sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Sehr gute EDV Kenntnisse
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Was wir bieten:
- Faires Gehalt
- Junges, dynamisches Team
- Sonn-, Nacht- und Feiertagszuschläge
- Zeiterfassung (minutengenau)
- Vergünstigungen im Restaurant, Biergarten und bora-Sauna
- Verpflegung während der Arbeitszeit (Wert der Verpflegung wird gesetzlich versteuert)
- Teilweise wird Berufsbekleidung gestellt
- Mitarbeiterraten in den private selection Hotels
- Betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sie möchten diese Herausforderung annehmen? Dann schicken Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen in Brutto an:
Hotel bo|ra HotSpaResort
Herr Oliver Müller
Karl-Wolf-Str. 35
78315 Radolfzell
oder nehmen Sie Kontakt zu uns über unsere Online-Kurzbewerbung auf.